Desde el punto de vista del usuario, las búsquedas por voz son la forma de interactuar con distintos dispositivos electrónicos mediante el lenguaje humano. Usan tecnología de reconocimiento de voz para procesar información en milisegundos y devolver un resultado.

Los dispositivos móviles cuentan con tecnología de búsqueda por voz desde 2011, con el nacimiento de Siri para iOS y, más tarde, con el lanzamiento de Google Now para Android.

¿Cómo funcionan las búsquedas por voz?

Un algoritmo llamado Reconocimiento Automático del Habla (ASR, por sus siglas en inglés) es la tecnología que permite que las personas usen su voz para hablarle a una interfaz. Interpreta el lenguaje humano y lo convierte en bits para que la computadora procese la búsqueda; luego, el algoritmo de búsqueda entrega el primer resultado y después lo traduce a voz con la tecnología TTS (Text To Speech).

Dicho de forma simple: hacemos una consulta, un algoritmo la traduce a lenguaje de máquina, ese lenguaje de máquina se convierte en una búsqueda y el motor de búsqueda devuelve el primer resultado.

Suena simple, pero no lo es. Tras más de una década de entrenamiento con cientos de millones de consultas hechas por los usuarios, este algoritmo mejora cada día y hoy es capaz de detectar tu voz, tu idioma, tu género e incluso tu estado de ánimo.

¿Por qué son importantes las búsquedas por voz?

Los asistentes virtuales como Google Home o Siri empiezan a ganar popularidad y a ocupar un lugar en los hogares. Muchas personas, sin importar su edad, eligen este tipo de sistemas para tener un control centralizado de distintas funcionalidades de la casa.

Entre las muchas opciones que ofrecen podemos mencionar el control de luces, persianas y electrodomésticos inteligentes, seleccionar música o podcasts para reproducir, escuchar y enviar mensajes de texto o de voz; poner alarmas, recordatorios o temporizadores, además de hacer consultas por internet.

Todavía es un sistema relativamente nuevo y puede que hoy no suene como una solución definitiva. Sin embargo, podemos observar que ya hay usuarios que los adoptan en sus rutinas desde temprana edad y, por lo tanto, “enseñan” a los sistemas a brindar respuestas cada vez más precisas, ayudando así en acciones cotidianas como qué ponerse según el clima, averiguar dónde queda determinado lugar o dónde hacer cierta compra.

Teniendo en cuenta este escenario, las búsquedas por voz van a tener un rol protagónico en muy poco tiempo, por eso lo ideal es empezar a producir publicaciones y artículos optimizados para este formato en particular. Acá te dejamos siete consejos sobre cómo hacerlo:

7 claves para tener en cuenta

Creá contenido según la intención de búsqueda

Producir artículos que realmente respondan a las consultas de los usuarios es una prioridad en cualquier estrategia de SEO.

Por ejemplo, si le preguntás al asistente “¿Cuál es la mejor compañía de seguros para autos en Argentina?”, seguramente te vas a encontrar con este artículo. Entonces, una de las claves es resolver las preguntas que los usuarios se hacen continuamente cuando buscan un producto o servicio en Google.

Dicho de otro modo, no solo es importante crear contenido, sino también explorar qué contenido buscan los usuarios y cómo satisfacer esas respuestas.

Semántica de las búsquedas por voz

En este tipo de búsqueda, el usuario usa más palabras que en una búsqueda escrita. Es una interacción más conversacional y menos directa.


Palabra clave long-tail

A diferencia de las búsquedas de texto —que se plantean de forma más directa—, las búsquedas por voz implican consultas “habladas”. Por eso se usan mayormente las palabras clave “long tail”, o de cola larga, que por naturaleza son más complejas y/o descriptivas. Veamos cómo podría verse una búsqueda escrita frente a una por voz sobre el mismo tema:

Ejemplo de keyword short tail: florería Buenos Aires

Ejemplo de keyword long tail: ¿Cuál es la mejor florería de Buenos Aires?

SEO local

Tener presencia en Google My Business es fundamental, ya que este servicio te permite ofrecer toda la información sobre tu negocio, volviéndolo más accesible para los clientes e impulsando las búsquedas GEO localizadas.

Los datos estructurados aportan información sobre tu sitio y la clasificación de su contenido, lo que facilita que los motores de búsqueda lo encuentren, interpreten, organicen y lo muestren de la mejor manera posible a los usuarios.


Definitivamente, tu negocio debería estar en Google My Business y usar datos estructurados, además de contar con una estrategia de SEO local.

Modismos de la búsqueda por voz

Entendé a tu audiencia, hablá como ella. Es fundamental tener en cuenta los modismos, la forma en que tu audiencia se comunica para hablar de tu producto o servicio.

Por ejemplo, tu audiencia puede usar un término anglicado para referirse al centro de contacto de tu negocio y llamarlo Call Center en lugar de “atención al cliente”.

Experiencia en la versión móvil

Los dispositivos móviles son el futuro de la búsqueda, y eso también incluye las búsquedas por voz. Estar preparado con un sitio web mobile-friendly es una buena práctica de SEO que no se debería pasar por alto.

Estar en el primer lugar

A diferencia de las búsquedas escritas, que muestran resultados publicitarios (Google Ads) y diez resultados orgánicos en la primera página, las búsquedas por voz solo te muestran el primer lugar. Es decir, para aparecer en una búsqueda por voz es necesario estar en el primer resultado de búsqueda para esa consulta, de manera orgánica.

¿Por qué es importante la búsqueda por voz para mi negocio?

Como mencionamos antes, las búsquedas por voz son una tendencia emergente, y más del 30% de las búsquedas corresponden a la compra de productos y servicios. Pero también tené en cuenta que no son la respuesta definitiva de una estrategia de SEO, sino más bien parte de una visión integral para posicionar tu sitio en internet.